上水・簡水・下水道開始・中止等のインターネット受付

こちらの画面からは、市営水道・簡易水道・下水道の使用開始・中止等のお申込みや納付通知書など通知書類の送付先の変更、口座振替依頼書のご請求ができます。
お申込みにあたっては、下記についてご注意の上、下段の各種メニューからお進みください。
なお、給水区域以外の受付はできませんので、ご注意ください。

ご利用上の注意事項(必ずお読みください)お申込みできる給水区域はこちらをご確認ください。

  • このサービスは成田市より令和7年10月から窓口業務から収納にいたる一連の上水・簡水・下水道料金等徴収業務を
    受託したCDCアクアサービス株式会社が運営しております。

  • 成田ニュータウン地区(中台、加良部、赤坂、玉造、橋賀台、吾妻)については、
    千葉県企業局の給水区域であり、上下水道料金の徴収事務は千葉県企業局が行っていることから、
    使用開始・中止等のご連絡は「県水お客様センター(0570-001-245)」へお申し込みください。

  • インターネットでお申込み可能な使用開始日及び中止日は、お申込み日の3営業日後から1ヶ月後までです。
    ※お急ぎの場合は下記お問い合わせ先へご連絡ください。
    インターネットでのお申込みは、24時間可能となっておりますが、営業時間外のお申込みについては翌営業日の確認となりますので、予めご了承ください。

  • 【営業日について】
    日・祝日を除いた、営業日を1営業日とします。
    金曜日にお申込みされる場合の3営業日とは、金、土、月となりますので火曜日が3営業日後に当たります。

  • お申込み内容について、後日、確認のご連絡をさせていただきますので、
    電話番号・E-mailアドレスは正確に入力してください。
    ※お申込みはこちらからの電話確認によってはじめて成立いたします。
    お申込み日より3営業日以内にご連絡がない場合は、正しく受付されていない場合がありますので、 お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。

  • 【開栓手数料について】
    インターネットでのお申込みであるかどうかにかかわらずご使用開始には、開栓手数料200円がかかります。
    ※開栓手数料は、1回目の上水・簡易水道料金と併せてお支払いただきます。

  • お申込み内容の変更または取り消しは、お手数ですが下記お問い合わせ先へご連絡ください。


  • 【個人情報の取り扱いについて】
    このサービスにより収集する個人情報は、市営水道・簡易水道・下水道の使用開始・使用中止、送付先変更、口座振替依頼書請求の受付に必要な情報に限っています。 収集した個人情報につきましては、適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた 個人情報の取り扱い(目的外利用)はいたしません。

  • 【受付について】
    パソコン(ブラウザ)・携帯電話の一部の機種などご利用環境によって、受付できない場合があります。
    また、メンテナンス等により予告なしでサービスを停止する場合があります。

  • 【給水契約の定型約款について】
    令和2年4月1日施行の民法改正により「定型約款」に関する規定が新設され、給水契約に関してもその適用を
    受けます。 「定型約款」とは「定型取引において、契約の内容とすることを目的として、その特定の者により
    準備された条項の総体」と定義されています。
    成田市水道事業においては「成田市水道事業給水条例」及び「成田市水道事業給水条例施行規程」が
    この定型約款にあたり、給水契約の内容となります。
    また、成田市簡易水道事業においては、「成田市簡易水道事業給水条例」がこの定型約款にあたり、
    給水契約の内容となります。

    下記をご覧ください。
    ・成田市水道事業給水条例(PDFファイル:291KB)
    ・成田市水道事業給水条例施行規程(PDFファイル:970KB)
    ・成田市簡易水道事業給水条例(PDFファイル:78KB)
    成田市水道部

【お問い合わせ先】
成田市上水・簡水・下水道料金等徴収事務受託者
CDCアクアサービス株式会社 成田営業所
TEL: 0476-85-4127
FAX: 0476-37-6331
営業時間 平日 8:30~18:00
            土曜日 8:30~17:30
(日・祝日および年末年始は営業いたしておりません。)